▲病患有知的權利,但李偉浩醫師強調「說話的藝術」。(圖/擷取自YouYube-醫師好辣頻道)
白色巨塔每天上演生離死別,多數醫生早已習以為常,但對患者宣布壞消息時,一點說話的技巧還是不能少。婦產科醫師李偉浩在剛升主治的階段曾被癌症患者家屬痛斥「沒醫德」,急診科醫師田知學也被罵過「爛醫師」,原因在於他們將癌症病情據實以告,沒有修飾。
大部分癌症要經過切片才會知道,但如果是嚴重的病例,醫生透過一些理學檢查大概就能發現。婦產科醫師李偉浩表示,剛升主治醫師的時候有一次慘痛的經驗,一位50多歲女性來到診間,拉起衣服,整個肚皮是鼓脹的,超音波看起來很像卵巢癌,安排電腦斷層直覺是卵巢癌第三期。
一開始家屬建議醫護先不要跟病人說明白,但那時候的李偉浩認為,醫學教育主張醫病之間公開透明,他決定直接告訴患者一切事實,家屬拗不過他,選擇跟著他進診間「攤牌」。
李偉浩通知中年婦人「看起來是第三期卵巢癌」,除了手術之外,後續要做化療。沒想到對方當場落淚,痛哭失聲。李偉浩建議患者立刻準備住院,隔天安排手術事宜,但後來病患沒有住院,他致電探詢,電話卻不通,「想說她應該是去其他醫院就診,應該還好」。
時隔約半年,夜班急診來電通知李偉浩有一位老病患來了,狀況非常差,人很不舒服。李偉浩請同事協助安排病人住院,他再親自看診,「一看居然是那位阿姨,肚子鼓得像山一樣高,整個人瘦到不行」。影像檢查顯示,腫瘤已經轉移肺部和骨骼,加上她腎功能不佳,用藥有窒礙,幾乎沒有治療的空間。病人被送進加護病房後7~10天離世。
根據李偉浩的說法,婦人的家屬看見他劈頭就罵「你這樣子很沒有醫德」,如果當時對病人採漸進式告知,讓家人慢慢相勸,患者可能願意接受手術甚至後續的治療,突然間攤牌,病人完全無法接受。
李偉浩坦言,因為這例個案給他蠻大的打擊,後來他都會注意說話的藝術,當病人問良性或惡性,他一律回答開刀才知道,藉此讓病人先接受手術,知道腫瘤的性質,後續醫病再討論治療方法。
▲田知學曾被悲傷的家屬痛罵「爛醫師」。(圖/擷取自YouYube-醫師好辣頻道)
急診科醫師田知學也堅持病人有知的權利,她回憶一位60多歲女病患確診大腸癌晚期,病人的先生要求她直接說明病情,她也直話直說:「大概是大腸癌3或4期,能做的有限,接下來要看還能做甚麼治療,以及珍惜剩下的時間。」驟聞枕邊人罹癌,患者的丈夫竟對田知學破口大罵:「你這個爛醫師,怎麼可以這樣講?我要怎麼面對我太太?」
田知學透露,患者後來自動離院,所以她無從得知後續的治療和病情發展,但2年後她收到病人先生來信,對方寫道:「我重新珍惜生命中的小公主,已經帶她去了曾經很想去或造訪過的地方,給她最後的浪漫。」
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