高雄榮總職醫科榮獲SNQ國家品質標章 一站式服務整合照顧

高雄榮總職醫科榮獲SNQ國家品質標章 一站式服務整合照顧

【青年日報 / 孫建屏】  發布日期:2025-10-27

高雄榮總職醫科榮獲SNQ國家品質標章 一站式服務整合照顧3

 高雄榮民總醫院職業傷病整合服務中心(Collaboration Center of Occupational Medicine)致力於建立以勞工為核心的「一站式職業傷病整合照護服務」,推動從預防、診斷、復健到重返職場的全方位支持機制,於2024年榮獲SNQ(Symbol of National Quality)國家品質標章肯定,彰顯卓越服務品質與專業實力。

 高雄榮總今(27)日舉行記者會,說明「職業傷病整合服務中心」落實「3段5級照護」理念,結合跨專業醫療團隊,成功打造高效能及可近性高的勞工健康服務體系,展現「醫療—復健—復工」全流程整合照護的實效,實踐以人為本、以病人為中心,讓職災勞工不僅能恢復健康,更能順利回歸職場的服務目標。

 「勞工治療身體恢復後,並不是最重要的,重要的是他還要回去繼續工作。」高榮職業醫學科祝年豐教授表示,醫院「一站式職業傷病整合照護服務」,具有預防、診治、重建,涵蓋針對事業單位或政府、醫療院所、單位的轉介與勞工自行求診的特色,以及職醫臨場、職護臨場、職醫門診、住院醫療、重建個案和職能復建等6大創新。

 在2023至2024年間,共執行104位個案的生理、心理工作能力強化等訓練,整體復工率達90.5%,讓個案回歸職場的可能性與自我效能提升,皆有顯著成長。

 祝年豐教授強調,高榮職業醫學科所採用的整合式服務模式,兼顧個案生理、心理、醫療、社會與職業功能,促進身心復原與重建工作信心,受到專家評審一致肯定,因而榮獲2024年SNQ國家品質標章認證,為全國職業醫學與勞工健康照護樹立典範。

 高榮職醫科職能治療師尹嬿如舉例,陳姓女性個案於通勤途中遭遇重大車禍事件,經高榮診斷為骨盆多處骨折,出院後於2025年6月11日起接受12次職能復健訓練,在高榮職業傷病整合服務中心團隊綜合功能性能力評估與訓練後,搬運負重能力、移動能力、蹲姿耐受度等都有顯著進步,「最重要的是,主觀工作勝任自評『從3分提升至滿分10分』,讓她有自信、也順利回到職場。」

 高榮院長陳金順指出,自2016年9月起,高榮承接勞動部「職災勞工重建補助計畫」,積極協助職災勞工順利重返職場,2023年更獲勞動部雙重認證為「職業傷病診治專責醫院」及「職災職能復健專責醫院」,成為高雄市唯一同時具備兩項認證資格的公立醫療機構,並正式成立「職業傷病整合服務中心」。未來將秉持此理念,結合院內多科專業人才與資源,持續推動職業傷病預防、診斷、照護與勞工復工支持服務,成為南部地區勞工最值得信賴的健康守護者。

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